在Shopee上购物不满意可以投诉吗?

十万个为什么 跨境电商 48

可以,用户可以在Shopee上进行投诉和申述。

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  • 27149的头像
    27149高级会员
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    如果您在Shopee上购物发现了不满意的问题,可以尝试以下步骤来解决:

    1. 进入订单详情页,点击“我要投诉”,选择对应的原因进行投诉,并提供相关的证据。

    2. 若卖家未及时处理您的申述,您可以联系Shopee客服进行反馈,寻求帮助。

    3. 如果投诉仍然没有得到解决,您可以选择向消费者权益保护机构投诉。

    在购物过程中,Shopee会保护消费者的合法权益,但也需要消费者积极配合和提供真实的证据,才能更好地解决问题。

    2023年5月18日 上午11:55 0条评论