作为欧洲经销商,我可以使用阿里巴巴/淘宝平台接触中国客户吗?

使用阿里巴巴(阿里巴巴)/淘宝(淘宝网)平台对你来说是否值得/有利可图?

在回答这些问题之前,我认为我们必须澄清一件事:我们谈论的是中文平台,即原始平台吗?如果是这样,那么答案是“可能”和“否”。以淘宝、天猫等经典平台为例,理论上是可以使用的,但会面临一系列问题。首先,开店会很复杂,因为你需要在中国合法注册(包括中国公司银行账户)或者在中国建立自己的仓库,因为运输和交付需要在中国境内完成仅有的。即使你成功地克服了所有的挑战并且可以使用淘宝或天猫,最后,会有另一家中国商店复制你并以更便宜的价格提供你的产品。

幸运的是,中国对正宗外国品牌的需求巨大,尤其是在中国客户担心中国产品安全的行业(例如婴幼儿产品、杂货以及化妆品/身体护理产品)。阿里巴巴集团以及其他公司认识到这一需求,并专门为中国的跨境电子商务创建了平台:

天猫国际(天猫国际)是阿里巴巴集团的平台,仅供在海外开展业务并希望向中国客户销售产品的外国品牌使用。企业必须证明其在中国境外定居,并在境外拥有注册商标。此外,他们必须出示原产地证书和证明产品是正品的证明,以确保该平台销售的是 100% 原装正品外国品牌。

作为欧洲经销商,我可以使用阿里巴巴/淘宝平台接触中国客户吗?

天猫国际首页的“探索世界”版块。

最大的优势是您可以访问世界上最大的电子商务市场,而无需在中国展示任何实际存在。事实上,您只需要证明所有事情都是在中国大陆以外完成的,即使是天猫跨境代销专家处理的运输。德国连锁药店“dm – drogerie markt”是从欧洲直接向中国客户销售产品的一个成功案例,它在平台上拥有最大的旗舰店之一,仅次于美国公司“Costco”。

作为欧洲经销商,我可以使用阿里巴巴/淘宝平台接触中国客户吗?

“dm”示例:欧洲品牌如何在天猫国际开展业务。

京东全球购是知名京东旗下的综合跨境平台 (京东商城)在中国。它是天猫国际最大的竞争对手,基本上提供相同的服务。但是,一个主要区别是它专注于通过内部物流从海外运送产品。此外,通过京东全球购,您可能有机会使用与 2015 年 4 月推出的电子商务/拍卖网站 eBay 的特殊合作伙伴关系。选定的供应商可以使用英文平台直接向中国客户销售。

但中国对国外品牌的需求巨大,不仅是因为消费者担心安全问题,不信任国内品牌的质量——还有对国内买不到的各种国外奢侈品的需求很大或者由于中国的关税,自行携带时变得太贵了。这些产品还包括化妆品,尤其是奢侈香水以及名牌包和衣服。此类商品的分销商可能希望使用代购平台。

代购的意思是“代表购买”,顾名思义。代理人代表客户从海外购买货物,客户在之前表明他想购买哪些产品。然后将产品运往中国并直接发送给客户。这个平台对对上述商品感兴趣的客户非常有吸引力。因此,如果您是任何一种奢侈品(例如名牌包)的经销商,请确保您出现在代购上以接触您想要的中国目标群体。

根据平台的不同,会产生特定的费用:

作为欧洲经销商,我可以使用阿里巴巴/淘宝平台接触中国客户吗?

最后,假设您已经在天猫国际或代购等跨境电子商务网站上开设了商店以接触中国客户,您还需要营销您的产品。要在中国电子商务中进行成功的营销,使用所谓的 KOL(关键意见领袖)会非常有帮助。尤其可以使用来自中国社交媒体的 KOL,例如在视频平台优酷上拥有大量粉丝的影响者。这些平台上的粉丝多为90后,也是电商消费时间和金钱最多的群体。例如,截至 2016 年底,90 后的总支出中有 39% 用于网购(中国总体平均水平为 27%)。因此,通过与 KOL 合作,

总的来说,上述每一个平台都加强了外国公司不必再在中国开展实际业务,只需能够分销其产品的趋势。随着跨境电商、欧洲品牌、分销商或零售商可以直接向中国客户销售他们的产品。这样做可以避免使用淘宝等繁体中文平台出现的问题。

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