ebay amazon野蛮初创阶段后,接下来如何安排几个重大事项的顺序?

我们是主要做ebayamazon的,做大件的家居类产品,产品无明显的淡旺季。团队里面没有非常精通电商的人员,都自己摸索。目前我们重心还是在优化产品方面:产品选择;产品质量控制,供应商选择。我们确定一款产品后,向工厂下单生产,然后海运到国外租用的仓库(这个部分跟普通的外贸完全一样);线上有订单后直接海外仓库发货。
团队里面我负责店铺运营。我只能说自己英文还不错,其它的都是边干边学的。现在觉得有以下几件事情随后准备开展,但哪个先开展,哪个后开展,比较茫然。盼有高人指点。
背景:现在我们的SKU还很少,常规的SKU 30 个不到。我们对增加新产品一直很谨慎;工厂生产周期什么的,等一个新SKU运到海外上架,一般要半年。步子有些慢,但急不来。这种小规模影响了我们的思路。接下来我们投资力度加大,有些思路必须改变。
1. 数据分析。我们一直没有用软件进行数据分析过。ebay and amazon系统免费的流量报告什么的,也只是偶尔瞥一下。这几天在派代搜了不少关于数据分析的帖子,准备详细研究。
我的问题是:
目前我们不准备请专业人员进行数据分析;
即使随后数据分析,也是由我来进行数据分析;
我没有任何的IT背景,适用我的数据分析必须是简单的,傻瓜型的。
2. 买家数据:ebay买家的邮箱,姓名什么的,一直还躺在我们的邮箱里,从来没导出过。amazon无法得到买家的邮箱。
我的问题是:
我想把买家数据自邮箱导出,开始邮件营销。这个靠谱不?
3. 手机模式与PC模式购买
现在越来越多的买家用手机浏览与下单。为适应买家的手机模式,我们在ebay and amazon的产品描述都是纯文本。这个理念正确吗?
4. facebook推广
鉴于facebook在欧洲强大的影响力,我准备随后在facebook上推广店铺。完全没概念的说。
静侯高人。。。。。

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