我们是主要做ebay与amazon的，做大件的家居类产品，产品无明显的淡旺季。团队里面没有非常精通电商的人员，都自己摸索。目前我们重心还是在优化产品方面：产品选择；产品质量控制，供应商选择。我们确定一款产品后，向工厂下单生产，然后海运到国外租用的仓库（这个部分跟普通的外贸完全一样）；线上有订单后直接海外仓库发货。
团队里面我负责店铺运营。我只能说自己英文还不错，其它的都是边干边学的。现在觉得有以下几件事情随后准备开展，但哪个先开展，哪个后开展，比较茫然。盼有高人指点。
背景：现在我们的SKU还很少，常规的SKU 30 个不到。我们对增加新产品一直很谨慎；工厂生产周期什么的，等一个新SKU运到海外上架，一般要半年。步子有些慢，但急不来。这种小规模影响了我们的思路。接下来我们投资力度加大，有些思路必须改变。
1. 数据分析。我们一直没有用软件进行数据分析过。ebay and amazon系统免费的流量报告什么的，也只是偶尔瞥一下。这几天在派代搜了不少关于数据分析的帖子，准备详细研究。
我的问题是：
目前我们不准备请专业人员进行数据分析；
即使随后数据分析，也是由我来进行数据分析；
我没有任何的IT背景，适用我的数据分析必须是简单的，傻瓜型的。
2. 买家数据：ebay买家的邮箱，姓名什么的，一直还躺在我们的邮箱里，从来没导出过。amazon无法得到买家的邮箱。
我的问题是：
我想把买家数据自邮箱导出，开始邮件营销。这个靠谱不？
3. 手机模式与PC模式购买
现在越来越多的买家用手机浏览与下单。为适应买家的手机模式，我们在ebay and amazon的产品描述都是纯文本。这个理念正确吗？
4. facebook推广
鉴于facebook在欧洲强大的影响力，我准备随后在facebook上推广店铺。完全没概念的说。
静侯高人。。。。。
文章来源于网络，作者：27149
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