98厂货节 商家自运营全攻略

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什么是商家自运营/自营销?

商家客户分层自营销,指商家对店铺新老客户分层进行专享优惠、活动和品的邀约推荐,通过这种精细化人群维系来节约营销成本、精准转化,同时提升爆品知名度、验证实力新品。

一图读懂,98厂货节期间,商家如何进行商家自运营/自营销:98厂货节 商家自运营全攻略

商家自运营大赛规则和奖励机制:

商家自运营大赛8月18日开始,9月7日结束,商家无需报名即可参加,大赛共分3个阶段(8月18日-8月24日为第一阶段、8月25日-8月31日为第二个阶段、9月1日-9月7日为第三阶段),每个阶段的奖励档位共分为初、中、高级三档,档位越高,获得的奖励资源越多。

哪里看我的进度和奖励:卖家工作台-首页-首屏经营攻略-98厂货节

每个档位的考核要求及奖励内容:(根据商家的主营行业分为消费品商家和工业品商家)

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赛马交易额:8月18日-9月7日期间使用分阶段工具、账期工具、合约交易及发起订单工具产生的交易额;
赛马买家数:8月18日-9月7日期间开始有领券/收藏/加购活动商品的买家数
常见问题
1、商家自运营无需报名,商家达到那一档位的要求,即可获得该档位的奖励资源,资源奖励有统一的生效时间(举例:8月18日-24日期间达标的客户,25日开始发放奖励)
2、资源奖励上,高级≥中级初级 档位越高,资源奖励越丰厚,商家完成后即可在指定时间内获得对应奖励;
3、买家数和交易额的考核是看8月18日-9月7日之间产生的全店累计可赛马的买家数和交易额;
附加1:怎么做客户分层自运营/自营销?
新客:一般来说对新客户推爆品,同时打优惠力度提升竞争力,给出美好的第一印象:
可对意向潜客、有访新客这些最有机会转化的新客设置无门槛优惠券。还可对通盘新客设置新人立减(新客宝)、收藏有礼、询盘有礼活动作为兜底策略

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老客:对老客户来说可以阶段性推新品,适当提升消费门槛来提笔单价(注:客户成交额=笔单价采购频次),对于多单老客,如老客采购频次有衰退迹象,最好能利用厂货节,根据客户平台等级(综合采购实力),通过大额优惠券提升他的消费门槛,例如满2000减20元店铺券,锁定客户的采购忠诚、同时帮助笔单价提升。对会员老客,还可设置累计返利优惠,通过每个月的返利金锁定客户在店铺周期性的采购需求。
9月厂货节在哪里做自运营/自营销?
卖家工作台-首页-9月客户大赛看板,平台提供好自营销策略和对应工具,完成策略不仅能获客、保GMV,还能冲击客户大赛的资源奖励。
卖家工作台-导航栏-客户(客户分层策略)

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卖家工作台-导航栏-营销(兜底活动策略)

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