Wish支付300万欧元罚款,重返法国市场

一、重回法国

在意大利沉静了一年半以后,Wish终于回家了。

近日,法国的消费者权利和风控系统质监总局(DGCCRF)准许Wish能再次在意大利开拓市场,这会对Wish来说是一个莫大的喜讯。

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对于此事,法国的科长 Olivia Grégoire 团队一名组员表明,这一决定是在和Wish探讨了一年多以后所做出的,在其中还涉及了Wish所作出的服务承诺。

事实上,这件事还要从一年多前谈起。在2021年11月,因为Wish忽视消费者权益保护协议书,违反规定市场销售不安全的及其假冒伪劣商品,而且在接到DGCCRF的警示之后也没有把违反规定产品追溯,反倒以另一个名称再次发布。接着,欧洲议会一声令下规定各大搜索引擎和应用商店下架Wish,其中包括了两大巨头企业谷歌搜索和苹果。

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做为Wish的第三大流量市场,在这项要求实施后,Wish损害了很多的精准流量,第三方卖家销售量也会跟着狂跌。为了能让Wish重回法国的销售市场,Wish总公司ContextLogic一直都在表明浓烈的强烈抗议,但是都没有取得成功。

直至上周五,Wish向DGCCRF付了300万欧元处罚,并制定了禁卖品招回程序流程,服务承诺将违禁物品区划出去,才和DGCCRF达成协议。现阶段,在谷歌搜索、应用商城Google Play和法国百度搜索引擎Qwant上父能搜到Wish。

二、考验仍存在

但是,重新回到了法国的销售市场,并那不就代表着Wish能返回当日风景的位置。

做为最早一批做互联网电商的网购平台之一,Wish的特点是廉价性价比高,且服务平台产品品种一应俱全,从家居家具日用具到电子设备,价格也十分诱惑,这使之备受消费者的青睐。凭着初期跨境电商收益和自身产业优势,Wish一度登上全世界注册量最大的一个购物应用程序流程排名榜第一。

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而往往廉价下,就很容易滋长各种各样假冒伪劣商品,服务平台会因此加上“便宜”标识。为了能撕下该标识,Wish去年作出一系列改进措施,例如中止自申请注册,推行商家邀请注册及其开展人员重组规划等,但是这并没使Wish走出困境。

近些年,Wish一直面临活跃性客户流失、股票下跌等诸多问题。依据公布的2022年第四季度财报中表明,Wish核心市场营业收入为3600万美金,同比减少74%,亏损为1.1亿美金,每一股亏损0.16美金。而且,月活跃用户数MAU为2000万,比上个季度降低了400万。

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除开自身发展的难题外,外界市场的竞争也逐步猛烈。去年,一样主推低价新起服务平台拼多多平台Temu强悍冒头,也有主推社区电商平台的TikTok Shop还在全世界电子商务市场揭开了一阵阵直播卖货时尚潮流,这种也给Wish带来啦许多冲击性。此外,像亚马逊平台、eBay那样老牌电子商务平台同样以相对性优点抑制着Wish,这使之四面楚歌。

市场情况变幻莫测,将来Wish面临的考验仍会加重,交给Wish的时间也越来越少了。怎样成功转型,解决廉价标识,重新得到客户亲睐,这也是Wish发展趋势的重要环节。

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