社区团购已进入新阶段 差异化或是取胜之道

近年来社区团购行业受到市场需求的刺激得以高速扩张,但同时由于有着极为激烈的市场竞争,因此也使得市场规模在快速增长的情况下,相关企业也依旧面临着长期入不敷出的情况。并且在时间来到2021年后,这一曾经的热门赛道也呈现出了退潮之势。根据此前企查查方面发布的《2021上半年社区团购投资数据报告》显示,今年1-5月社区团购赛道仅有8起融资,同时也更加倾向于头部平台。

并且除了整个行业的融资不断减少外,监管也已经愈发严格。针对此前频繁出现的“低价倾销”问题,随着去年9月市场监管总局出台“九不得”新规,其中第一条就是不得“低价倾销”,并且还针对社区团购平台低价倾销的问题表示将“加大监管力度”,也使得此前行业中极为常见的价格战被画上了句号。而不久前,市场监管总局提出“防止大型互联网公司利用网络团购形成市场垄断进入市县基层地区,严重影响群众利益”,也意味着监管力度再次升级。

在这一情况下,各方对于社区团购的未来无疑也有了更多的猜测。日前《经济日报》发布了一篇题为《社区团购创新赛道是正解》的相关报道,除了指出社区团购平台需要提高经营合规意识、竞争焦点应从价格战争夺逐步转向供应链等、庞大的线下流量及生活场景可供大做文章外,并且还预测,“未来社区团购或将不再依赖价格战,这有利于其赛道创新及可持续发展”。

社区团购进入下半场,行业洗牌或将加速

得益于用户对于线上购物需求的不断增长,此前主打生鲜类商品的社区团购也在此次疫情中迎来了更多的用户认可,并成功受到了资本市场的青睐。但在最初,社区团购之所以能够快速崛起,无疑也与其用低价商品拉新有着极大的关系。此前,例如“1元购10个鸡蛋”、“新用户0.99元的抢菜”等活动可谓是屡见不鲜。

但随着监管新政的出台,社区团购行业价格战落幕的同时,当这一核心优势不再的情况下,相比于生鲜电商等其他业态在市场竞争力上显然并不明显。特别是在这一行业此前并未产生自我造血能力,且外部输血的频率不足以支撑的情况下,也开始快速“降温”。继此前同程生活申请破产与食享会被爆出疑似落幕后,日前有消息显示,十荟团也已经开始在部分区域进行业务调整。

作为一门需要规模效益支撑的生意,社区团购难以避免需要在发展初期需用亏损来换取市场规模的增长。但在面临盈利问题的情况下,扩张与盈利自然也就成为了不可避免的矛盾点,所以关停业绩表现不好的区域也成为了部分平台几乎是最好的一种选择。

社区团购的未来,如何找到差异化或将成为关键点

从商业模式上来看,社区团购平台的降本增收无疑需要更多的在供应链、履约,以及运营环节下功夫。尽管相比于传统线下门店,社区团购平台在房屋租金等方面明显有所降低,在商品供应方面能够依靠以销定采的模式在一定程度上降低损耗,并且在履约方面借助团长模式用自提的方式来降低履约成本,但在这三点中,毫无疑问只能通过对供应链降本,以及加强服务质量来实现增收。

所以在如今几乎所有社区团购平台仍未实现盈利前,想要继续扩大规模无疑对运营端将有着极大的考验。特别是在以生鲜类作为商品基础的前提下,面对包括生鲜电商在内其他业态的市场竞争,社区团购行业仍然还需要探寻一条具有自己特色的发展之路。

尽管此前各方资源的大量投入,使得社区团购行业吸引了一众的参与者。但在许多业内人士看来,这一阶段中,社区团购赛道所比拼的依旧是资源,其中包括供应链、配送体系,以及连接用户的团长,无一不需要更多的资源投入来逐一进行完善。然而在整个行业从风口“跌落”后、随着资本的退场以及监管日趋严格,显然也让这一行业迎来了诸多的改变。

在当下这样的市场环境中,有观点认为,由于社区团购本身有着较强的地域性质,所以中小平台未来可能仍有一定的机会。特别是在不能再以来价格战的情况下,也意味着这条购赛道的市场竞争将彻底改变以往的模式。

特别是在如今整个行业都面临降本增收的情况下,无论对于供应链的进一步深入、还是服务端的不断加强,也都将极大的考验各家的运营能力。并且在面对生鲜电商以及各类生鲜零售业态和线下卖场时,原本并未十分明显的竞争优势,极有可能将会迫使社区团购平台需要来打造差异化,来更多的吸引用户和留住老用户。

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