《系统性学阿里》第16讲：
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老板如何一句话气死自己家的阿里运营？
你看人家搞淘宝拼夕夕直播带货的，每天发几百几千单，你呢？几单？
我相信很多运营都听过这句话，都被自家老板气到内伤吐血过~~~
以是否会爬树，来判断是不是一只好兔子；以是否会打洞，来判断是不是一只好猴子，这就是最真实的写照了
今天我们来讲讲阿里的客户层面
我们其实所有的生意，都不是卖货，而是卖痛点，卖需求
淘宝天猫拼夕夕等B2C电商，是属于社会学的范畴，客户不怎么懂产品，所以运营的主打方向是：如何利用营销手段和视觉包装，让陌生人为你的产品价值买单，客户的痛点是需要使用你这个产品，比如买衣服自己穿，买手机打电话等等，他们买产品回去是解决自己的使用需求，整个店铺成交是扁平化的，每个客户下单金额都差不多，靠客户数量的积累，店铺才能做起来，所以每天发货的订单量，就直接决定这个店铺的好坏；
但是阿里1688平台呢？B端电商是经济学范畴，面对的是中间商客户，卖的是中间利润差价。客户不是买回去自己用的，而是为了转手再卖出，赚取利润差价的，此处客户的痛点是有钱赚没有；但凡你是做现货批发的，月营业额超过30W的店铺，你可以去把你的客户订单导出来，剔除掉那些买一个两个的C端客户，剩下的B端客户肯定符合二八原则，也就是你80%的业绩是由20%的大客户创造出来的，就是比如你这个月做了100W业绩，有100个客户采购，那其中20个客户就能给你创造出80W的业绩，剩下80个客户总共才给你创造20W甚至还不到的业绩，
但你说剩下的这80个客户，他们没有大单么？并不是，而是他们有大单，但是没在你这采购而已，那这里就有意思了，我们回溯一下，他们为什么有大单，但是没下给我们？要实在搞不懂的话，那就再换个思维，为什么那20个客户愿意把大单下给我们？
我曾经有个搭档，很牛的那种，我走运营路线，团队加我总共三个人，花三个月时间，干到店铺月销售额80W，但是她过来之后，仅仅一个月时间，就从我后台里面那些往期采购过的小客户里面去深挖，第一个月，她一个人，就干到了60W的业绩
B端客户池子就那么大，来来往往收人头割韭菜，吃新客户，累吧累死，但他却在我往期已经成交的老客户池子里，随便挖挖，就能挖出来60W业绩，所以我们做B端电商的，更吃深度；
文章来源于网络，作者：薛定谔的猫，如若转载，请注明出处：https://puhuiju.com/7093.html
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