第9讲:阿里运营是个复合型人才,而不是补单专员

《系统性学阿里》第9讲:

阿里运营是个复合型人才,而不是补单专员

 

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很多阿里运营的一个心结,就是把自己对标成淘宝天猫拼多多等C端的运营,认为阿里运营就是每天研究平台规则,补单种菜,搞下付费推广,这就是自己每天的主要工作,除了店铺搭建的时候忙点,后面就搞得每天很闲,一天上班八小时,摸鱼六个半小时打底

所以经常就有运营来问我,阿里运营每天到底要干些啥啊?我就说,你得把自己横向发展,做个复合型人才,就是既要兼顾运营岗位的硬性技能,就比如说研究平台规则,然后还要有重复化工作,就比如说补单种菜,再然后还得具备开拓性技能,比如说开拓客户接订单。

那这里就有些运营来怼我了,说,我又会店铺操作,又会谈判客户,那我还要老板干嘛?直接自己创业完了,我只能说,你只见贼吃肉,没见贼挨打,会运营店铺,又会谈判客户就完全能自己创业了?捡了个鼠标就想开网吧?你资金链呢,货源呢,人脉呢?团队呢?啥都没有,啥也不是,对不对?

再说了,假设你是真的自己去创业,那你是不是就得既会操作店铺,又得会谈判客户?你现在的运营岗位让你涉及这些,就是拿你老板的店铺来练手,为将来自己做老板而提前实习的;除非你告诉我说你一辈子就想当个只会补单推广的小运营;不然要么你爬到运营总监岗位,要么自己创业,终究要迈过谈判客户这个坎的;

说个柴木头自己的案例吧,2010年的样子吧,那时候我可以将“钱包”、“腰带”、“毛衣”这种大词,自然排名轻松做到首页前五!

一个月营业额只有八十万的小公司,里面有五十万左右的业绩都是通过我转化进来的客户。

但那时老柴还是小柴,接到客户的电话就跟接到个炸弹似的,说话都磕磕巴巴。于是页面放的是同事的电话,于是,单子都被业务同事成交了,栽树养树都是柴木头,开花也是柴木头在欣赏,但是摘果子的都是其他人。

以今天我们来看待阿里运营这个岗位的要求,我勉强可以称为高级运营吧?

但是,在老板看来,屁都不是!

生意人,最现实,只讲利益,只讲真金白银。

在老板看来,只要这个订单不是在你手上签下来的,只要你没给公司带来实际的金钱入账,你就是个废物!就是个可以随时被替换的工具人!

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